Politique de Confidentialité
Protection des données personnelles
La société RIVAGE WORLD est soucieuse de la protection des données personnelles. Elle s'engage à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec la loi Informatique et Libertés.
Destinataires des données
Les données collectées sur le site RIVAGE WORLD sont exclusivement destinées à la société RIVAGE.
Vos droits au regard de la loi Informatique et Libertés
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 Août 2004, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant.
Il vous suffit de nous écrire par courrier à :
RIVAGE – Service Clients
7 rue de la maison carrée
30000 Nîmes
en nous indiquant vos nom, prénom, e-mail, adresse et si possible votre référence client.
Conformément à la réglementation en vigueur, votre demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d'un titre d'identité portant votre signature et préciser l'adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse.
Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 2 mois suivant la réception de la demande.
Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
Données Bancaires
La sécurité de vos paiements est au coeur de nos préoccupations. C'est pourquoi, nous avons choisi la plateforme STRIPE pour notre solution de paiement en ligne.
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Sécurité des paiements
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Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- Par email : Rivageworld@gmail.com
- Par courrier : RIVAGE – Service Clients, 7 rue de la maison carrée, 30000 Nîmes
- Via le formulaire de contact du site
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